Стратагемы. Стратегии войны, бизнеса, манипуляции, обмана

Другой типичной ошибкой является попытка выбрать вариант решения не из реально существующего набора возможностей, а из собственных представлений о том, как это должно быть.

Никколо Макиавелли: «Не стоит лишь надеяться на то, что можно принять безошибочное решение, наоборот, следует заранее примириться с тем, что всякое решение сомнительно, ибо это в порядке вещей, что, избегнув одной неприятности, попадаешь в другую. Однако в том и состоит мудрость, чтобы, взвесив все возможные неприятности, наименьшее зло почесть за благо».

6. Жестко придерживаться стандарта

Упорное следование доктрине или плану без коррекции их в соответствии с реальными обстоятельствами ведёт к неудаче, провалу или вызывает эффект прямо противоположный ожидаемому. Попытка слишком хорошо и досконально исполнять чужую роль позволяет выявить её фальшивость. Попытка следовать теоретически созданному идеальному образу зачастую заканчивается разоблачением.

Отец китайской космической программы Цзянь Сюэсэнь родился в Китае в 1911 году. В 1936 году он приехал на учёбу в США, где учился в Массачусетском технологическом институте (Massachusetts Institute of Technology), а затем в Калифорнийском технологическом институте (California Institute of Technology). Во время Второй мировой войны Цзянь Сюэсэнь служил офицером в американской армии, а после её окончания продолжил научную карьеру и вошёл в состав Научного совета при ВВС США. Карьера Цзянь Сюэсэня в США была загублена в результате «охоты на ведьм», которую организовал сенатор МакКарти, боровшийся с распространением коммунизма.

Сюэсэня обвинили в симпатии к коммунистическим идеям, что он, впрочем, категорически отрицал, и выслали на родину в Китай, заодно лишив гражданства США. В Китае Цзянь Сюэсэнь оказался востребован, там его не стали подозревать в симпатиях к империалистическому образу жизни и империалистическим идеям. Под его руководством были созданы: первый китайский спутник, китайские баллистические ракеты, способные нести ядерный заряд, и многое другое.

Чтобы избежать коммунистической угрозы, США обезопасили себя от прокоммунистически настроенного учёного, и дали коммунистическому Китаю возможность иметь собственную боевую ракетную технику, спутники, пилотируемые космические корабли.

21 мая 1945 года по дороге из Гамбурга в Бремен была замечена небольшая группа мужчин. Она остановилась перед английским контрольно-пропускным пунктом. К проходу подошёл человек, протянувший военному чиновнику документы на имя Генриха Хитцингера. Его левый глаз был закрыт повязкой. Сильно поношенная одежда никак не выделяла его среди прочих беженцев. Однако неуверенность и наличие документов (постовые привыкли, что обычно люди шли без всяких бумаг) привлекли внимание. Этого гражданина вывели из толпы и завели в караулку. До решения его судьбы подозрительный субъект был помещён в тюремную камеру находившегося неподалеку лагеря. Субъектом оказался не кто иной, как Генрих Гиммлер, один из самых опасных военных преступников фашистской Германии. Как же получилось, что глава СС так опростоволосился? Ничего странного в этом нет. Излишняя предусмотрительность, перестраховка была общей слабой стороной агентов и сотрудников немецких секретных ведомств.

Процитируем строки из книги Е. Х. Кукриджа «Тайны английской секретной службы»:

«В ходе войны сложились такие условия, что само совершенство немецкой системы обучения явилось одной из причин её провала. Немецких агентов разоблачали очень быстро. Их действия были слишком уж невинны. С ними случалось то, что обычно происходит с молодым, неопытным сыщиком, одетым в простую одежду, которого замечают именно потому, что он явно не в своей одежде.

Под перекрёстным допросом каждый агент из шпионских школ следовал раз и навсегда установленным правилам. Там, где настоящий эмигрант волновался и давал подозрительно неточные ответы, агент, игравший роль эмигранта, выпаливал свои показания без запинки. Он вёл себя так же, как десятки его предшественников. Как только попадался один-другой, допрос шёл по проторенной дорожке: ответы допрашиваемых можно было предсказать заранее.

Нацистская тактика террора оказала агентам плохую услугу. Их учили, как переносить пытки, но искусно применяемые следователями союзников психологические методы допроса обычно смущали их и сбивали с толку. Только к этому не готовили своих агентов нацистские главари».

Если вы решили играть чью-то роль, не пытайтесь заранее отработать все возможные варианты реакций. Для типичных ролей существуют типичные ошибки, типичные колебания и типичные проблемы, связанные с типичными человеческими слабостями.

Но если случилось так, что в действительности вы, человек, лишённый большинства видимых недостатков, но хотите, чтобы люди относились к вам без предвзятости – совершайте иногда взбалмошные поступки.

Так вы будете понятны большинству тех, кто вас окружает. И это пойдёт только вам на пользу.

7. Искать совершенство

Каждый процесс имеет собственные закономерности и качественные характеристики. Если вы купили скромный подержанный компьютер – неразумно ожидать, что он сможет эффективно работать с последними версиями программных продуктов. И это скоро выяснится. С людьми сложнее, поскольку они склонны завышать свои достоинства и способности скрывать недостатки.

Если вы набрали в России на работу команду официантов, естественно предполагать, что они будут пытаться получать чаевые, а большинство будут обсчитывать ваших клиентов и вас. Если у вас магазин самообслуживания, естественно, что в нём будут происходить кражи и недостачи. Если у вас в аппарате работают офицеры, естественным образом предполагать, что они будут время от времени пить водку и иногда напиваться.

Зачастую люди знают о наличии подобных закономерностей и готовы к тому, что эти неприятные процессы существуют. Их задачей является попытка привести их в разумные рамки и каким-то образом регулировать.

Достаточно часто встречаются люди, которые считают, что мир можно изменить. Они без конца меняют персонал, пытаясь в очередной раз найти идеальный вариант. Выгоняют очередных продавцов и управляющих, вновь обучают новый персонал, затрачивая значительные средства на подготовку. Затем всё повторяется вновь. Персонал ловится в типичной ситуации, на типичном грехе и типичным образом увольняется. И так до бесконечности.

Стандартная личная проблема красивых женщин. Вокруг красавиц вьётся рой мужчин. Выбор огромен. Кого выбрать в супруги? Перебираются кандидатуры, но у каждого в конце концов находятся недостатки. Но ведь выбор, как кажется, неограничен! К рассмотрению принимается очередная кандидатура. А годы идут… В конце концов подобное положение нередко заканчивается совершенно необдуманным поступком. А нередко красавица остаётся старой девой.

8. Надеть на мир свои очки

Считать свою систему оценок и критериев тождественной аналогичным системам противника. Использовать собственные критерии, своё видение проблем и процессов при прогнозировании действий со стороны противника. Различные люди могут совершенно по-разному оценивать одни и те же действия, факты, явления. На одинаковые события возможны различные эмоциональные и поведенческие реакции. Одни и те же слова и термины в различных контекстах, у различных людей могут иметь совершенно не совпадающие значения. Но громадное число людей принимает свою внутреннюю систему терминов, оценок, установок, эмоциональных реакций как универсальную и идентичную для всех остальных представителей человеческого рода. В личных отношениях это приводит к массовым недоразумениям и конфликтам. В области государственных, военных отношений ошибки в этой сфере могут иметь значительно более разрушительный эффект.

Очень показательный пример – неожиданное нападение Германии на Советский Союз 22 июня 1941 года. Вопрос: почему нападение было неожиданным? Ответов очень много. Наиболее убедительные. Германия не могла позволить себе войны на два фронта. Германия не была готова к затяжной войне на востоке. Её техника не могла успешно воевать в условиях зимы, войска не имели зимнего обмундирования.

Что видел Сталин и его Генеральный штаб? Собственную военную мощь и мощь вермахта. Соотношение сил было не в пользу Германии. Ни о каком блицкриге речи идти не могло. Это было совершенно ясно. Сигналом к началу войны должны были служить признаки готовности вермахта к зимней кампании или хотя бы к затяжной войне.

Что видел Гитлер и его генеральный штаб? Собственный вермахт. Захваченную Европу. Колосса на глиняных ногах – Советский Союз. Оценка военной мощи СССР была сделана весьма приблизительно. Экономический потенциал – непонятен. Количество существующих советских дивизий – неизвестно. Известно другое – основной промышленный потенциал находится в европейской части страны. Офицерские кадры значительно уничтожены в результате чисток 1937 года. Опыта в проведении крупномасштабных боевых операций в современной войне Красная Армия не имела. Реальные возможности Красной Армии были продемонстрированы во время Финской войны. Возможности оказались очень ограниченными.

Советская неудача в войне с Финляндией резко контрастировала с быстрым захватом вермахтом Норвегии в апреле 1940 года, с блицкригом в мае и июне, когда Франция и Нидерланды пали за шесть недель.

Какие проблемы? Проблемы – обеспечить себе тылы на время завоевания Англии. При чём тут зимние масла для танков и тулупы для солдат? Отсутствие в ставке Гитлера информации о реальном положении дел в России привело к парадоксальному результату. Сталин перехитрил самого себя. Созданный им железный занавес и информационная блокада привели к тому, что противник оказался обманутым, но это в конечном итоге сыграло против Советского Союза. Если бы Сталин и его окружение в дополнение к колоссальной работе по подготовке войны сумели бы смоделировать восприятие реальности в штабах Германии и исходили из «виртуальной» германской версии происходящего, а не из реального соотношения сил, – неизвестно, как развивались бы события Второй мировой войны.

Типичное применение данной антистратагемы может основываться на том, что лицо выработало у себя собственный стандарт восприятия и оценивает действительность с точки зрения собственных критериев, требуя игры по собственным формальным правилам, а не по тем законам, которые должны отвечать реальности и действующей обстановке.

Винни-Пух и Пятачок решили отнять у пчёл мёд. Мёд находится в дупле дерева. С целью маскировки собственных агрессивных действий Винни-Пух поднимается на воздушном шарике к дуплу и поёт песенку: «Я тучка, тучка, тучка. А вовсе не медведь. Как приятно тучке по небу лететь!» Предполагается, что пчёлы примут медведя на шарике за тучку. Почему? Потому что два выдающихся стратега Пятачок и Винни-Пух именно так решили. Пчёлы, естественно, располагали собственными критериями оценки действительности. Экспедиция по экспроприации мёда провалилась.

Нелепо? Но нередко подобным образом планируются и проводятся рекламные, политические и прочие кампании. Группа гениальных Пятачков за счёт средств доверчивого политика гарантирует успех в его избрании. При этом утверждается, что будут использованы самые современные наукоёмкие секретные избирательные технологии. Далее политикам приходится в том числе петь, плясать и слепо выполнять все требования имиджмейкеров. Здравый смысл напрочь отметается. Как в глазах избирателей выглядят акции штабов, никого не интересует, эффективность предвыборных акций не отслеживается, социологические исследования не проводятся, всё делается «на глазок». Как ни странно, подобные кампании Пятачков иногда имеют успех (когда в штабе конкурентов руководят ещё более отвязные Винни-Пухи).

9. Гнилые помидоры

Суть стратагемы: довести до абсурда какую-либо разумную идею, принцип или закон. Противопоставить цели и средства их достижения. Дать себя увлечь процессу, сделав его самоцелью, забыв о том, для чего он, собственно, был нужен. Обманывать самого себя.

Легенда. В советские времена один очень экономный человек совершал на поезде путешествие из Москвы во Владивосток. Время в пути составляло более недели. Чтобы не тратить лишние деньги на питание в дорогом ресторане, путешественник запасся собственными продуктами, в том числе он купил корзину помидоров.

На второй день путешествия оказалось, что три помидора подпортились. Выбрасывать их было жалко, и он их съел. На следующий день испортилось ещё четыре помидора, их он тоже съел. Помидоры портились каждый день! Так всю дорогу от Москвы до Владивостока экономный товарищ в соответствии со своими правильными взглядами питался гнилыми помидорами.

Существует служебная дисциплина и служебные инструкции. Выполнение их обязательно и безусловно, но в некоторых случаях доскональное следование наставлениям может привести к трагическим последствиям.

Что должен делать следователь или оперативный работник, обнаружив вещественные доказательства преступной деятельности? Конечно же изъять, составить протокол и сохранить их в надёжном месте. Но всегда ли это правильно? Пример от Попова Станислава Игоревича. Чечня, Моздок, январь 1995 года. Один российский офицер обнаружил со своими подчинёнными в поле фугас. Что делать? Разумный ответ – уничтожить методом подрыва или обезопасить, чтобы другие не подорвались. Но принимается другое решение.

Фугас весом около 200 кг в несколько приёмов перетаскивают в штаб группировки войск, где на него ночью в коридоре первого этажа случайно натыкается Станислав Игоревич (офицер ГРУ). Сначала возникает мысль о диверсии. В штабе находится до 60–80 человек, фугас вполне может иметь дистанционный радиоуправляемый взрыватель. Мощности фугаса достаточно для того, чтобы разнести значительную часть здания штаба. Но всё гораздо проще. Зачем нам террористы, когда есть свои недалёкие службисты? Фугас тем не менее убирать не захотели, пришлось будить генерала, который проблему и решил.